健全化に資する運用方針

基本方針

当社サイトは、サイト利用にあたって会員規約、投稿ガイドラインを明示するとともに、18歳未満(以下、青少年)ユーザーと18歳以上ユーザーはご利用いただけません。

運用体制

当社サイトは、健全性を保つための監視体制を維持するべくサイト監視管理者および監視人員を定量的に配置し、投稿監視を実行することにより緊急対応を必要とする投稿に対応いたします。また、監視体制の水準を維持するため、人員への教育研修の実施およびサイト監視に必要な技術や知識などの情報を人員間で共有し、監視体制の向上に努めます。

具体例

  • 虚偽や詐欺行為があった場合は情報を警察等に提出する場合があります。
  • 待ち合わせ日時に行かない場合や、当日キャンセルがあった場合は登録を抹消する場合があります。
  • 当サイトを介し借主と出会い、当サイトを介さず独断で契約した事が判明した場合は、永久追放と致します。
  • オーナーや不動産会社は案内から借主へ借りるか借りないかの報告義務が有ります(6日以内)。
  • その他、借主・オーナー・不動産会社を問わず、当社が悪質と判断した場合は永久追放する場合があります。

ユーザー対応

当社サイトは、問合せ対応窓口を設置することにより、社外からの通報に的確に対応するための手順等を策定し、それを実施いたします。また、規約違反や反社会的な行為を行う利用者に対して、強制的な退会処分を含む罰則的対応の制度を設け運用いたします。

当社は、上記を宣言・遵守することで、健全なサイト運営を行うことを宣言いたします。

ラークダ運営事務局